Форма подачи заявки:
Из-за чего можно получить отказ в рассмотрении жалобы:
За что можно получить предупреждение на форуме:
1. Ваш ник: Name_Surname.
2. Ник игрока: Name_Surname.
3. Какое имущество было потеряно (прочерк, если ничего): text.
4. Краткое описание ситуации: text.
5. Доказательства (если фрапс более 2-ух минут, указать отметки времени на видео с их описанием):
6. Ваш VK/Discord (для срочной связи):
2. Ник игрока: Name_Surname.
3. Какое имущество было потеряно (прочерк, если ничего): text.
4. Краткое описание ситуации: text.
5. Доказательства (если фрапс более 2-ух минут, указать отметки времени на видео с их описанием):
6. Ваш VK/Discord (для срочной связи):
Из-за чего можно получить отказ в рассмотрении жалобы:
- Жалоба составлена не по форме и\или нечитабельна;
- отсутствие собственного или никнейма игрока в жалобе (посмотри в видео и т.д);
- отсутствие доказательств;
- отсутствие тайм-кодов, если фрапс более двух минут;
- тайм-код - отметка времени на видео, а не /time.
- отсутствие ссылки для связи, если она понадобится;
- размер текста меньше 10 или больше 22;
- цвет текста тёмного оттенка;
- жалоба написана от третьего лица;
- доказательства низкого качества (невозможно прочитать ник);
- доказательства не отображают сути жалобы;
- доказательства не относятся к жалобе вообще;
- в доказательствах нет договора или самого обмена.
- доказательства отредактированы;
- если доказательства содержат информацию недоступную для обычных игроков, её следует закрывать в код: [hideuser=5]Доказательства: link.[/hideuser].
- истек срок подачи жалобы (120 часов с момента обмана);
- игрок, подающий жалобу, нарушает правила сервера (запрещенные программы);
- жалоба составлена неадекватно;
- использование ненормативной лексики в описании жалобы, названии видео или скриншотов;
- оскорбление игрока в описании жалобы, названии видео или скриншотов.
- доказательства загружены на посторонний фото или видео-хостинг;
- разрешённые фотохостинги: imgur.com, yapx.ru, disk.yandex.ru (если открыт доступ), drive.google.com (если открыт доступ);
- разрешённые видеохостинги: youtube.com, disk.yandex.ru (если открыт доступ), drive.google.com (если открыт доступ).
За что можно получить предупреждение на форуме:
- оффтоп;
- повторные жалобы;
- оскорбление других игроков.